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 Lutte contre les spams vocaux et SMS

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Dom
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MessageSujet: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Jeu 25 Fév - 8:23

Lutte contre les spams vocaux et SMS  

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Qu’est-ce qu’un spam vocal ?
Un spam vocal (ou « pingcall ») est un appel téléphonique indésirable qui vous incite généralement à rappeler un numéro surtaxé.

Nous distinguons cette pratique, qui vise à tromper et à soutirer de l’argent au consommateur, du démarchage téléphonique, qui vise à proposer une offre commerciale au consommateur, et qui peut parfois, de par leur caractère intrusif, être mal vécu par le consommateur.      


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Signalement en ligne

Le signalement en ligne d’un spam vocal est le plus riche en informations pour les opérateurs téléphoniques.

Remplissez le formulaire en ligne : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Qu’est-ce qu’un spam SMS ?
Un spam SMS est d’un point de vue juridique, une prospection directe au moyen d’un SMS utilisant les coordonnées d’une personne physique qui n’a pas exprimé son consentement préalable à recevoir de tels messages.

Pour le consommateur, un message indésirable, parfois répété, qui vise généralement à le tromper et à lui soutirer de l’argent par le biais d’une communication payante.

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Comment signaler un spam SMS avec le 33700 ?

Dès la réception d’un SMS indésirable sur votre mobile, vous pouvez le signaler en quelques secondes
en le transférant par SMS au numéro 33700.

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inuit
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Bélier Separation
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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Jeu 25 Fév - 9:02

Un vrai fléau ces gens.


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agathe
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Capricorne Separation
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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Ven 26 Fév - 13:53

merci Dom ! oui, c'est une plaie, et ... encore pire : les télé-vendeurs !


Si le silex est la pierre de la guerre, le galet est celle de l'amour, polie par les eaux de la tendresse.
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Kate Tomato Queen
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Poissons Separation
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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Mar 1 Mar - 19:26

M%erci Dom, il m'arrive parfois d'avoir ce genre d'appel sur mon portable ou sur le 09... (la ligne fixe orange est sur liste rouge, ouf!!!) donc maintenant je saurai quoi faire.
Ca arrive parfois aussi par mail . Quelle est la procédure à suivre ? Si tu la connais, je veux bien quelques tuyaux. Merci


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inuit
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Bélier Separation
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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Mer 2 Mar - 6:19

Agathe, je ne dirai pas comment les télévendeurs sont reçus chez-moi


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Dom
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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Mer 2 Mar - 7:21

La liste rouge ne change pas grand chose, hélas..
Tu achètes sur internet: tu donnes ton numéro (parfois fixe obligatoire..)
Ensuite les listes de numéros sont revendues (ou volées)

Pour les mails: tu devrais pouvoir enregistrer l'expéditeur comme indésirable...
Mais thunderbird les reçoit quand même..
Je ne peux que les supprimer...

Je crois que je vais finir par prendre un nouvel abonnement pour mobile, pour changer de numéro, et prendre un forfait Free à 2€...
Comme ça je donnerai ce numéro sur les sites d'achat, et l'autre pour les communications persos...

Bonne journée à toutes et tous


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Kate Tomato Queen
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Poissons Separation
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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Mer 2 Mar - 7:41

Coucou Dom
Quand je suis obligée de donner le fixe sur internet, je donne toujours le 09....
Un collègue m'avait parlé d'un site "Pacitel" où on s'inscrit pour que le téléphone ne soit plus pollué : j'ai essayé mais ça n'a rien changé... par contre la prochaine fois, je fais ce que tu as dit.

Pour les mails, je trouve que c'est très aléatoire : parfois, je retrouve des mails pas du tout indésirables dans les "spams" et parfois dans la boîte de réception "mailorange", il y a de véritables "saloperies".
Ce matin quand j'ai ouvert ma boîte, j'en avais 2 identiques à suivre soit-disant du crédit agricole et du crédit mutuel concernant les achats sur internet... A tout hasard, je les ai transféré au service "abuse" d'orange ... mais je crois qu'ils ne s'intéressent qu'à ceux où on essaie d'usurper leur identité...


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agathe
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Capricorne Separation
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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Mer 2 Mar - 11:32

inuit a écrit:
Agathe, je ne dirai pas comment les télévendeurs sont reçus chez-moi

ici il y a deux solutions : ou bien on n'a pas de temps à perdre avec eux et :
- écoutez-moi : le temps c'est de l'argent, je n'en ai pas à perdre et vous non plus... Bonne journée ! ((et on raccroche.

... ou alors on a un peu de temps à perdre, l'humeur taquine par-dessus le marché...
et on attaque comme ça :
-oh ! vous tombez bien ! j'avais justement envie de parler à quelqu'un ! je suis seul(e), en pleine déprime, je viens de perdre mon chat, mon chien a des coliques, les perruches sont aphones, c'est la cata complète !!! ( et d'en rajouter sur les légumes pourris au frigos, la poubelle pas vidée depuis huit jours, les toilettes bouchées etc etc... si le télévendeur n'a pas raccroché de lui-même...
ça marche !


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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Mer 2 Mar - 11:52

Génial ton truc Agathe... mon mari (ici aussi c'est selon l'humeur du moment) commence à dire "oui, oui"... puis pose le téléphone et laisse le télévendeur parler dans le vide... au bout de 5 mn... on peut raccrocher


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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Mer 2 Mar - 12:37

Toutes vos solutions sont bien plus amicales que les miennes


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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Mer 2 Mar - 13:04

Je n'oses pas imaginer


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agathe
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Capricorne Separation
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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Mer 2 Mar - 17:02

nan, nan, on n'imagine pas ! looool !

pas mal, de les laisser parler, kate !! faudra qu'on essaye !


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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    Jeu 3 Mar - 6:52



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MessageSujet: Re: Lutte contre les spams vocaux et SMS    

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